Πολιτική αποστολής

Πολιτική – Μέθοδοι Αποστολής 

 

Αποστέλλουμε όλες τις παραγγελίες μέσω BOX NOW στην Ελλάδα και την Κύπρο.

Εάν υπάρχει οποιοδήποτε κόστος παράδοσης που καταβάλλεται από εσάς ως πελάτη, αυτό θα είναι όπως αναφέρεται στο checkout και θα αναφέρεται αναλυτικά στο τιμολόγιο της παραγγελίας σας. Λειτουργούμε εξυπηρέτηση πελατών από Δευτέρα έως Παρασκευή μεταξύ 10:00 – 14:00.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας για το/τα προϊόν/τα που αναγράφονται στην Επιβεβαίωση Αποστολής έως την ημερομηνία παράδοσης που ορίζεται στην Επιβεβαίωση Αποστολής ή, εάν δεν έχει οριστεί ημερομηνία παράδοσης, εντός του υπολογιζομένου χρονικού διαστήματος που εμφανίζεται όταν διαλέγετε μέθοδο πληρωμής, και σε κάθε πάντως περίπτωση εντός το αργότερο 30 ημερών από την ημερομηνία της Επιβεβαίωσης Παραγγελίας.

Παρόλα αυτά, καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν σε απρόβλεπτες περιστάσεις. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν καταφέρουμε να ανταποκριθούμε στην ημερομηνία παράδοσης, θα σας ενημερώσουμε σχετικά και θα σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να συνεχίσετε την αγορά ορίζοντας από την πλευρά μας νέα ημερομηνία παράδοσης, είτε να ακυρώσετε την παραγγελία με πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Σημειώστε, ωστόσο, ότι το πρόγραμμα παράδοσης ορίζεται σύμφωνα με την εκάστοτε εταιρία ταχυμεταφορών. Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων, η "παράδοση" θα θεωρείται ότι έχει πραγματοποιηθεί ή η παραγγελία θα θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν εσείς ή κάποιο τρίτο μέρος που έχετε ορίσει εσείς, διάφορο του μεταφορέα, έχει αποκτήσει τη φυσική κατοχή ή έλεγχο των προϊόντων το οποίο θα αποδεικνύεται από τον τρόπο έχει ορίσει ο μεταφορέας για την επιβεβαίωση της λήψης.

Αδυναμία παράδοσης

Εάν, μετά την πάροδο 30 ημερών από την στιγμή που η παραγγελία σας είναι διαθέσιμη προς παράδοση, η εν λόγω παραγγελία δεν έχει ακόμη παραδοθεί για λόγους που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά μας, θα θεωρήσουμε ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε τη Σύμβαση και η Σύμβαση θα θεωρείται λήξασα.

Ως αποτέλεσμα  της λήξης της Σύμβασης, θα σας επιστρέψουμε την πληρωμή που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα παράδοσης που προκύπτουν στην περίπτωση που έχετε τυχόν επιλέξει άλλη μέθοδο παράδοσης απ’ αυτή σας προσφέρουμε εμείς) όσο το δυνατόν συντομότερα και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Σύμβαση έχει λήξει.

Παρακαλούμε σημειώστε ωστόσο ότι τα μεταφορικά που προέκυψαν εξ αφορμής λήξης της Σύμβασης μπορεί να έχουν ψηλότερο κόστος, με το οποίο δικαιούμαστε να σας επιβαρύνουμε.

Παραλαβή απ’ το φυσικό κατάστημα

Έχετε πάντα την επιλογή να κάνετε την παραγγελία σας και να την παραλάβετε (με προγραμματισμένο ραντεβού) απ’ το φυσικό κατάστημα του Dreamer’s Den στη διεύθυνση: Σκαμβωνιδών 31, Κάτω Πετράλωνα, Αθήνα, Τ.Κ. 11 8 53.

 

Μέθοδοι Πληρωμής

 

Αγορά χωρίς εγγραφή – Ως επισκέπτης

Επιτρέπονται οι αγορές χωρίς εγγραφή «ως επισκέπτης». Αυτός ο τρόπος αγοράς απαιτεί μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την επεξεργασία της παραγγελίας σας.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία της αγοράς, θα σας δοθεί η δυνατότητα να εγγραφείτε ως μέλος ή να συνεχίσετε ως μη εγγεγραμμένο μέλος.

Τραπεζική Κατάθεση

Μπορείτε να κάνετε κατάθεση στον κάτωθι λογαριασμό

Alpha Bank
Iban: GR1001403510351002002011980
Δικαιούχος: ΑΠΟΣΤΟΛΑΤΟΥ ΜΑΡΙΑ ΣΠΥΡΙΔΟΥΛΑ

Είναι απαραίτητο να αναγράφεται ο αριθμός της παραγγελίας σας στην αιτιολογία καθώς επίσης να μας επισυνάπτετε την απόδειξη πληρωμής στο email: info.dreamersden@gmail.com διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η αποστολή της παραγγελίας.

Η προμήθεια μεταφοράς χρημάτων επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς διαφορετικά θα γίνει επιστροφή χρημάτων και δεν θα αποσταλεί η παραγγελία.

Αν η κατάθεση δεν πραγματοποιηθεί εντός 48 ωρών η παραγγελία θα ακυρωθεί και θα αποδεσμευτεί το προϊόν.

Τιμή & Πληρωμή

Η τιμή κάθε προϊόντος είναι αυτή που ορίζεται στην ιστοσελίδα μας, εκτός από τις περιπτώσεις προφανούς σφάλματος.

Εάν διαπιστώσουμε κάποιο λάθος στην τιμή οποιουδήποτε προϊόντος έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο και θα σας δώσουμε τη δυνατότητα να επιβεβαιώσετε εκ νέου την παραγγελία στη διορθωμένη σωστή τιμή ή να την ακυρώσετε. Αν δεν μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, εντός 3 εργάσιμων ημερών η παραγγελία θα ακυρωθεί και θα σας επιστραφεί το ποσό που έχετε πληρώσει. 

Δεν είμαστε υποχρεωμένοι να προμηθεύσουμε κανένα προϊόν μας σε λανθασμένη χαμηλότερη τιμή όπως και σε υψηλότερη τιμή, ακόμα κι αν έχει γίνει επιβεβαίωση αποστολής.  

Οι τιμές στο διαδικτυακό κατάστημα του Dreamer’s Den είναι οι τελικές και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α (*που υπόκεινται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και τη νομοθεσία) εκτός από τα έξοδα αποστολής, τα οποία προστίθενται στη συνολική τιμή. 

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές των προϊόντων μας αν κρίνουμε σκόπιμο σύμφωνα με την διακριτική μας ευχέρεια ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τιμών δεν θα επηρεάσουν τις παραγγελίες που ήδη τους έχει σταλθεί επιβεβαίωση παραγγελίας. 

Εφόσον έχετε προσθέσει στο καλάθι σας τα προϊόντα που θέλετε ν’ αγοράσετε, ακολουθείτε τα βήματα της διαδικασίας, συμπληρώνοντας και επαληθεύοντας τα απαραίτητα στοιχεία που ζητούνται για να πληρώσετε και να ολοκληρώσετε την αγορά.